POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BOPLAN BV
Su privacidad es importante para nosotros. Queremos tratar sus datos personales con integridad, legalidad, corrección y transparencia. En este documento, nuestra política de privacidad, le explicaremos cómo se lleva a cabo el tratamiento y de qué datos personales se trata. El término tratamiento incluye, entre otras cosas, la recogida, el registro, la organización, el almacenamiento, la actualización, la modificación, la recuperación, la consulta, el uso, la distribución o cualquier forma de puesta a disposición, el montaje, la combinación, el archivo, el borrado o, en última instancia, la destrucción.
En este caso nos referimos a usted como (futuro) cliente de nuestra empresa, como beneficiario, otra persona relacionada con nosotros o una persona de otra organización que esté en contacto con nosotros.
Su privacidad es importante
En primer lugar
Le recomendamos que lea este documento para que sepa por qué y para qué tratamos sus datos personales. También le explicaremos qué datos personales procesamos cuando usted
- utiliza nuestros productos y servicios
- descarga nuestros folletos y catálogo
- se suscribe a nuestro boletín de noticias
- formula preguntas a través de nuestra página web
- visita nuestra empresa, ferias y eventos
- utiliza nuestro wifi
También puede informarse sobre sus derechos y cómo ejercerlos.
Podemos modificar nuestra política de privacidad. Encontrará
la versión más reciente en nuestra página web: https://www.boplan.com. Por lo tanto, le recomendamos que relea periódicamente nuestra política de privacidad para comprender los cambios.
Si desea más información sobre la legislación en materia de privacidad en Bélgica, puede consultar la página web https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
A través del enlace http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=ES puede consultar el reglamento europeo completo sobre la protección de sus datos personales.
¿Quién procesa sus datos? ¿Quiénes somos?
Boplan Industries BV desarrolla su actividad en Bélgica y a nivel internacional, tanto dentro como fuera de Europa, con domicilio social en 12 Muizelstraat, 8560 Moorsele.
Boplan Industries BV es un grupo de empresas que colaboran estrechamente para suministrarle sus productos y que se dirige a empresas.
Esta política de privacidad se aplica a todas las empresas del grupo:
Resumen de las distintas empresas: nombre, dirección, país, número de IVA
- Boplan BV, Muizelstraat 12 en 8560 Moorsele Bélgica, BE0467667088
- Boplan Deutschland GMBH, Babenhäuser Straße 50 63762 Großostheim Alemania, DE282407777
- Boplan Spain SL, Plaça Ramon Berenguer el Gran, 1., 08002 Barcelona, España, ES, 08002 Barcelona, España, ESB66607052
- Boplan France SAS, 617 Avenue de Bayonne, 64210 Bidart, Francia, FR45492601513
- Boplan Nederland BV, Toermalijnring 100, 3316 LC Dordrecht, Países Bajos, NL819854232B01
- Boplan UK LTD, Science Centre, Wolverhampton Science Park, Glaisher Drive, Wolverhampton, WV10 9RU, GB240249238
- Boplan USA Inc, 4350 W White Road, Ste 300, Flowery Branch, GA 30542, USA, US464840542
- Boplan Polska, Ul. Graniczna 34B/U16, 41-300 Dąbrowa Górnicza, Polska, PL6292501076
- Boplan Japan k.k., 4F Matsuoka II Building, 1-2-11 Nijyooji Minami, Nara City, Nara 630-8012, JA8150001027466
Las empresas mencionadas son responsables conjuntas del tratamiento de sus datos personales, siendo Boplan Industries BV la responsable última del tratamiento de sus datos personales y, por lo tanto, también su punto de contacto.
Cuando en esta política nos referimos a "Nosotros", "Nuestro", "nombre del grupo", nos referimos claramente al grupo de empresas arriba mencionado.
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Si tiene alguna pregunta sobre su privacidad o desea cambiar la configuración de su privacidad o ejercer su derecho, puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes maneras:
- la dirección Muizelstraat, 12 en 8560 Moorsele, Bélgica
- por correo electrónico a la dirección marketing@boplan.com
La principal autoridad supervisora de Boplan Industries BV
Para Boplan Industries BV, la autoridad de control belga es la autoridad principal:
Autoridad de Protección de Datos/[Gegevensbeschermingautoriteit]
Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas
+32 (0)2 274 48 00 / Contact@apd-gba.be
Su derecho a la intimidad
Puede consultar sus datos personales
Tiene derecho a consultar los datos personales que tratamos sobre usted, la finalidad del tratamiento, de dónde los hemos extraído y quién los recibe.
En este caso, también puede averiguar cuánto tiempo tenemos previsto conservar los datos, si los datos se utilizan para la toma automática de decisiones y si tenemos previsto enviar los datos a un país fuera de la Unión Europea.
Puede realizar esta solicitud de forma gratuita dos veces al año con un periodo mínimo de 6 meses entre las dos solicitudes. En todos los demás casos, esta solicitud se considerará exagerada y un obstáculo y Boplan Industries BV podrá cobrarle un importe de 250 euros por solicitud.
Le proporcionaremos la información solicitada por escrito o electrónicamente en un plazo razonable.
Puede mejorar/completar sus datos
Es posible que los datos que procesamos de usted no sean (ya no sean) correctos. Siempre puede solicitar que se corrijan los datos incorrectos o que se completen con los que faltan.
Derecho de supresión
Si cree que estamos procesando los datos personales de forma ilegal, puede solicitar que estos datos personales sean borrados.
Esta solicitud de supresión de sus datos personales podrá ser denegada por Boplan Industries BV si está justificada. Algunos ejemplos son el ejercicio o la fundamentación de una reclamación legal o debido a una obligación legal de conservar determinados datos.
Derecho a restringir los datos personales
Puede pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales si sospecha que los datos son incorrectos, que el tratamiento es ilícito o si no está de acuerdo con que los tratemos en virtud de nuestro interés legítimo (véase el artículo 3.3). Accederemos a esta oposición a menos que existan razones de peso para no hacerlo, por ejemplo, para evitar fraudes o impagos.
Derecho a presentar una objeción
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. En ese caso, se detendrá el tratamiento, a menos que sea necesario para el cumplimiento de la legislación social y fiscal, para representar los intereses del empresario o de un tercero o con vistas al establecimiento, ejercicio o fundamentación de una reclamación legal.
Derecho a la transferencia de datos
Puede pedirnos que transfiramos la información personal que nos ha facilitado a un tercero.
Derecho a presentar una denuncia
Si no está de acuerdo con nuestra postura, puede ponerse en contacto con la Autoridad Belga de Protección de Datos. También puede presentar allí una queja. Encontrará los datos de contacto más arriba.
Identificación del solicitante
Puede ejercer sus derechos sobre el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud por escrito
- por carta a la dirección Muizelstraat, 12 en 8560 Moorsele Bélgica
- por correo electrónico a la dirección privacy@boplan.com
Sea siempre lo más específico posible si desea ejercer sus derechos. De este modo podremos ejecutar correctamente su solicitud.
Para evitar que otra persona ejerza sus derechos, querremos verificar su identidad de la forma más exhaustiva posible. De ahí que la solicitud deba ir siempre acompañada de un documento que demuestre que la identidad del solicitante coincide con la suya. Esto puede hacerse añadiendo a la solicitud una copia de su documento de identidad. Al hacerlo, tache la foto de su pasaporte y el número de su documento de identidad (o utilice un procedimiento similar), para proteger su intimidad.
Si consideramos que el documento entregado es insuficiente, se lo comunicaremos. Nos reservamos el derecho a no responder a la solicitud hasta que se presente una prueba de identidad suficiente.
¿Por qué queremos procesar sus datos personales?
Boplan Industries BV debe cumplir con las obligaciones legales
Estamos legalmente obligados a procesar sus datos personales en algunos casos. A continuación, enumeramos los más importantes:
- derecho fiscal
- derecho mercantil
- derechos de garantía
- existe la posibilidad de que estemos obligados a facilitar datos personales a las autoridades o a terceros. Por ejemplo, si es necesario en relación con una obligación legal o para la realización de una tarea de interés público.
Boplan Industries BV debe poder ejecutar su contrato con usted
Como cliente nuestro, usted recurre a nuestros servicios o adquiere nuestros productos. Para garantizar la correcta ejecución de nuestro acuerdo, debemos procesar y gestionar estos contratos administrativa, fiscal y operativamente. Esto también se aplica si usted es proveedor de Boplan Industries BV. También debemos respetar los términos del contrato y procesar y gestionar los contratos de los proveedores administrativa, fiscal y operativamente.
Boplan Industries BV debe ser capaz de funcionar como una empresa con respecto al marketing directo y la comunicación.
Como empresa comercial, tenemos una serie de intereses legítimos que son la base para el tratamiento de los datos personales. También nos aseguramos de que exista un buen equilibrio entre su derecho a la privacidad y los intereses legítimos de Boplan Industries BV. Si sigue teniendo objeciones contra las operaciones de tratamiento sobre esta base, puede recurrirlas.
Boplan Industries BV desea seguir comunicándose con usted, como cliente existente o posible cliente activo, a través del marketing directo. Esto puede hacerse a petición suya específica o podemos sospechar que está interesado en nuestros nuevos productos/servicios. Como pretendemos seguir ofreciéndole un mejor servicio y mejores productos y queremos comunicárselo, procesaremos sus datos personales para marketing directo bajo el interés legítimo de llevar a cabo nuestro negocio. Esta información puede llegarle de varias formas, a saber, por correo electrónico, por correo postal, por teléfono y en eventos. Elegimos el canal más adecuado que le moleste lo menos posible. Si no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales, sólo tiene que hacérnoslo saber y dejaremos de molestarle. Puede hacerlo para todas nuestras comunicaciones o para uno de los distintos canales.
Las empresas de Boplan Industries BV están estrechamente vinculadas entre sí e intercambian datos personales en el contexto de su relación. Este tratamiento también entra dentro de nuestro interés legítimo para llevar a cabo nuestra actividad empresarial.
Boplan Industries BV no vende sus datos personales
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros para su propio uso.
¿Qué datos personales procesamos para usted y con qué fines?
De nuestras relaciones comerciales
Nuestras relaciones comerciales son con nuestros clientes y proveedores.
Boplan Industries BV trata los datos personales de las personas afectadas que trabajan para empresas con las que mantenemos relaciones comerciales. El objetivo de este tratamiento es proporcionar información sobre productos y servicios y mantener relaciones comerciales.
Para ponernos en contacto con usted e identificarle, para nuestra gestión de clientes y proveedores tratamos los siguientes datos: apellidos, nombre, dirección, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de teléfono, número de teléfono móvil, idioma, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de IVA y datos financieros.
Para servirle mejor como socio en nuestra relación comercial: compras que nos hace, sus posibles intereses en nuestros productos/servicios, aficiones, intereses, comentarios y quejas del pasado.
De nuestros prospectos
Nuestros nuevos clientes potenciales están interesados en nuestros productos y servicios. Boplan Industries BV desea mantenerles informados de estos productos y servicios. Para comunicarnos con ellos, tratamos los siguientes datos personales: apellidos, nombre, número de teléfono fijo y/o móvil, dirección de correo electrónico, dirección IP, idioma.
Sobre el intercambio y almacenamiento de sus datos personales
¿Con quién compartimos estos datos personales?
Sólo compartimos sus datos con personas que han recibido nuestro permiso expreso y si necesitan esta información para realizar sus tareas. Estas personas procesarán sus datos sobre la misma base que hemos recibido de usted.
Utilizamos varios procesadores para tratar los datos personales. Se trata de nuestros subcontratistas que procesan datos personales por encargo nuestro. Boplan Industries BV sólo trabaja con procesadores que garantizan las mismas medidas de seguridad a nivel técnico y operativo.
Sólo compartiremos sus datos si estamos obligados a hacerlo por ley o por orden gubernamental.
Transferencias internacionales de sus datos personales
Boplan Industries BV es un grupo internacional, activo en el EEE (Espacio Económico Europeo) y en los Estados Unidos. Los subcontratistas que procesan datos personales en nuestro nombre pueden estar ubicados en el EEE. Podemos estar sujetos a revisión por parte de tribunales o autoridades supervisoras de diferentes jurisdicciones. Por estas razones, sus datos personales pueden ser transferidos a otros países dentro y fuera del EEE. Dado que las leyes de privacidad de otros países pueden diferir de las de su propio país, sólo tomamos medidas para transferir datos a otro país, si estamos seguros de que existen niveles de seguridad suficientes para proteger la información en ese país o de que nuestro subcontratista actúa de acuerdo con la legislación de privacidad aplicable. Cuando así lo exija la legislación aplicable, tomaremos medidas para garantizar que la información personal tratada en otros países tenga, como mínimo, el mismo nivel de protección que en su propio país, por ejemplo, celebrando contratos con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Al facilitarnos sus datos personales, usted acepta expresamente la transferencia de sus datos a países o jurisdicciones que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que su propio país, incluidos, entre otros, países o jurisdicciones fuera del EEE.
No conservamos sus datos indefinidamente
Boplan Industries BV utiliza sus datos personales con un objetivo claro. Cuando se alcanza este objetivo, los datos se eliminan.
El punto de partida para conservar sus datos personales es el periodo de conservación legal.
Almacenamos los datos personales de nuestros nuevos clientes potenciales, los prospectos, inicialmente durante 10 años. En caso de que haya habido un contacto en este periodo entre el cliente potencial y Boplan Industries BV, este periodo comienza de nuevo a partir de este contacto por un periodo de 10 años.