Protections anticollision pour parkings

22 novembre 2018 in Santé et sécurité parkings parking Barrières de circulation Bollard de protection Protections de colonnes
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Nombre d’entre nous ont déjà vécu cette situation : vous regagnez votre voiture avec vos courses, quand vous remarquez qu’elle a été endommagée par un autre conducteur inattentif. Ou encore : vous êtes pressé et garez votre voiture à la hâte dans les lignes, lorsque vous entendez un craquement de mauvaise augure. Aïe ! De quoi rentrer à la maison en marmonnant, avec un certain sentiment de frustration.

Que pouvez-vous faire, en tant qu’entreprise ou grande surface, pour éviter ce genre d’expériences négatives à vos clients ?

Le mal est fait

Bien que cela n’implique généralement que des dommages matériels, les conséquences d’un tel accrochage sont souvent fâcheuses. Ce risque n’est, par exemple, pas couvert par la plupart des assurances, les coûts peuvent rapidement être très élevés et il y a de fortes chances que le client doive se passer de sa voiture pendant un moment. Tout cela à cause d’un bref moment d’inattention d’un autre conducteur ou d’une mauvaise appréciation du conducteur même. Tout le monde ne dispose pas d’une caméra ou de capteurs de recul. Ce craquement à l’arrière du véhicule peut alors être responsable de sérieux dégâts.

Pour vous qui êtes propriétaire du bureau ou du grand magasin devant lequel se trouve cet emplacement de stationnement « maudit », cette affaire peut également se révéler épineuse. Non seulement vous vous retrouverez avec des frais de réparation ou une réclamation en dommages et intérêts sur les bras, mais en plus, le client aura en mémoire une expérience shopping négative dans votre établissement, ce qui risque grandement d’influencer son comportement d’achat et celui de son entourage. Logique : ce genre d’histoire circulera assurément. Et ce n’est pas tout. Certains parkings de grandes surfaces sont tristement célèbres. Lorsqu’on vous conseille de prendre une photo des voitures stationnées autour de la vôtre avant de partir faire vos courses, cela ne donne pas spécialement envie de devenir un client (régulier) du magasin en question.

Les clients ne sont toutefois pas les seuls susceptibles de subir des dommages sur un parking négligé. Les travailleurs de l’entreprise peuvent aussi être victimes de telles mésaventures. Chaque matin et chaque soir, le parking se transforme en une véritable fourmilière automobile, où les risques d’accident sont considérablement revus à la hausse. Un accident en raison de mesures de sécurité insuffisantes sur le parking engendre des rancœurs et des frustrations qui se répandent sur le lieu de travail comme une traînée de poudre.

Autrement dit, de la tôle froissée porte également atteinte à la réputation de l’entreprise. Des dommages qui sont bien plus difficiles à réparer dans la tête du visiteur ou du travailleur !

Un parking dangereux engendre bien des frais

Un parking propre et sécurisé est essentiel à la première impression si précieuse du client ! Lorsqu’un visiteur se rend pour la première fois dans votre supermarché, son arrivée sur le parking constitue son premier contact avec votre entreprise. Un parking jonché de caddies çà et là, d’éclats de lampadaires ou d’abris à chariots cabossés ne présage rien de bon sur votre commerce. La dernière chose que vous voulez est que vos visiteurs aient déjà un sentiment amer avant même d’avoir passé la porte de votre magasin.

L’accueil que votre entreprise ou commerce réserve à vos clients a un impact direct sur votre rentabilité. Outre l’aspect « visiteurs », un parking mal entretenu demandera aussi du temps à votre personnel. Partir à la chasse aux caddies, ramasser les débris, réparer les dégâts... Autant de tracasseries qui ont, elles aussi, un coût.

Votre parking : un outil marketing

Nombre de gérants voient uniquement leur parking comme une condition nécessaire pour offrir à leurs clients un endroit où laisser leur voiture pendant qu’ils font leurs achats. Tous ne sont donc pas conscients que le parking fait partie intégrante du marketing de leur grande surface ou immeuble de bureaux. Et pourtant, cela a un effet indéniable sur l’attitude des visiteurs à l’égard de leur établissement.

Nous avons abordé ci-dessus la question des parkings lugubres. Imaginez maintenant la situation inverse : vous arrivez sur un parking où tout est soigneusement rangé à sa place. Le marquage vous guide clairement à travers les emplacements, des protections anticollision ont été installées en suffisance et le soleil couchant brille avec bienveillance sur la zone de stationnement – un dernier élément qui est néanmoins une coïncidence. En tant que visiteur, vous serez alors dans un tout autre état d’esprit lorsque vous laisserez votre voiture derrière vous. Ici, vous ne prendrez pas de photos des voitures garées autour de la vôtre et vous ne mémoriserez pas leur plaque d’immatriculation au cas où.

En bref, cette expérience laissera au client un sentiment adéquat : le sentiment que la direction accorde de l’importance à sa sécurité et à celle de son véhicule. Il pourra alors faire son shopping sans crainte, ce qui se reflétera naturellement dans la fidélité des clients en général.

Astuces pour un parking impeccable

Mieux vaut donc ne pas négliger cet aspect ! Que vous disposiez d’un parking en plein air ou d’un parking souterrain, les moyens que vous utilisez pour accueillir vos visiteurs et les mettre à l’aise seront les mêmes.

Barrières de circulation en plastique

Les protections anticollision sont des éléments indispensables sur un parking. Un point, c’est tout. Il s’agit d’une zone de stationnement, où les voitures circulent en permanence. Même sans analyse de risques, il est évident que le risque d’accident y est particulièrement élevé. Les protections anticollision pour parkings sont généralement réparties en trois catégories : barrières de sécurité, bornes de sécurité et protections de colonnes.

Les barrières de sécurité (ou barrières de circulation) sont une forme de protection antichoc composée de barres horizontales. Elles sont extrêmement faciles à mettre en œuvre et garantissent, par conséquent, une installation rapide. Leur matière plastique leur confère une certaine flexibilité. C’est d’ailleurs l’un de leurs principaux avantages par rapport aux protections anticollision en acier. Si vous heurtez une poutre en plastique avec votre voiture, les deux objets ne subiront que peu de dégâts. Si la même situation se produit avec une protection anticollision en acier, mieux vaut en revanche prendre une grande inspiration avant d’aller constater le résultat. Les barrières de sécurité en plastique empêchent donc non seulement les dommages à votre infrastructure, mais réduisent aussi le risque de réclamations en dommages et intérêts de la part d’automobilistes.

Ce type de protection anticollision s’installe le long des murs, des clôtures ou des bandes de stationnement. On les retrouve principalement sur les murs situés à l’arrière des emplacements de stationnement, et non sur les séparations entre les différentes places de parking. Vous pouvez également les utiliser pour protéger les abris à chariots contre les collisions de voitures ou de camionnettes.

Nous recommandons, en outre, d’installer des barrières de circulation aux endroits présentant un dénivelé. Vous ne souhaitez pas être le propriétaire d’un parking où une voiture peut tomber ou glisser dans un trou. Une différence de hauteur d’un mètre suffit pour faire des ravages.

Votre parking comprend une zone où vous souhaitez interdire la circulation aux voitures ? Délimitez-la correctement à l’aide de barrières TB 200. Il s’agit de guide-roues ou de butées de roues qui s’installent pratiquement à même le sol. Elles peuvent donc tout à fait servir de barrières de circulation à proximité d’un mur ou d’une clôture.

Dans un parking souterrain, vous pouvez également appliquer un marquage au sol afin d’indiquer différentes zones ou de délimiter les bandes de circulation.

Bornes de sécurité en plastique

Les bornes de sécurité permettent d’accroître le sentiment de sécurité, mais aussi d’apporter une plus-value esthétique à votre parking. Tout comme les barrières de sécurité, ces bornes sont faites de plastique, réduisant le risque de dommages à un minimumabsolu. Ces poteaux peuvent, par ailleurs, être dotés de bandes colorées ou réfléchissantes, voire de lampes LED.

Ce dispositif de sécurité est souvent utilisé entre les rangées de places de parking ou contre le mur situé derrière chaque emplacement. Vous pouvez cependant aussi utiliser ces bornes de sécurité en plastique pour délimiter les zonesde circulation ou une bande de stationnement.

Votre parking comporte des points de recharge pour les voitures électriques (très en vogue pour le moment) ? N’oubliez pas de protéger cet investissement précieux à l’aide de bornes de sécurité. Un seul contact malencontreux peut entraîner une panne, que vous ne constaterez peut-être qu’après un long moment. Les coûts de réparation de ces bornes de chargement peuvent, en outre, atteindre des sommes astronomiques.

Protections de colonnes et protections d’angle

Les colonnes en béton massif d’un parking souterrain sont souvent cause de contrariété dans le chef des conducteurs. De plus, les places de parking y sont souvent très étroites et systématiquement séparées par des piliers. Une fausse manœuvre lors de l’entrée ou de la sortie d’un emplacement peut laisser des traces disgracieuses.

Les protections de colonnes peuvent vous épargner bien des ennuis. Elles se composent d’un amortisseur en plastique que vous pouvez aisément placer autour de poteaux en béton ou de lampadaires. Elles sont disponibles en différents gabarits et tailles, pour ne négliger aucun type de poteau.

Les protections d’angle en plastique permettent de protéger les colonnes rectangulaires contre les automobilistes qui arrondissent littéralement les angles. Il s’agit d’un dispositif de sécurité élémentaire, facile à mettre en œuvre dans les parkings.

Conclusion : les protections anticollision représentent un investissement de choix

La réputation de votre parking a une influence directe sur l’attitude des clients à l’égard de votre établissement. Que vous soyez propriétaire d’un bureau, d’une usine, d’un magasin ou d’un parking souterrain, l’accueil que vous réservez à vos clients joue un rôle essentiel dans leur première impression si déterminante. Un parking propre et sécurisé indique que vous vous souciez de vos clients et que vous considérez leur sécurité et celle de leur voiture comme une priorité. A contrario, un parking négligé laissera un sentiment amer aux visiteurs et aura un impact négatif sur leur fidélité.

En installant des protections anticollision à tous les endroits nécessaires de votre parking (en plein air ou souterrain), vous vous prémunissez de frais de réparations élevés, mais vous réduisez aussi presque à zéro le risque de réclamations en dommages et intérêts. En d’autres termes, l’installation de protections anticollision constitue l’un des meilleurs investissements que vous puissiez consentir.

Vous disposez d’un parking et souhaitez en savoir plus quant à la façon de l’optimiser au profit de la sécurité ? N’hésitez pas à demander conseil à nos experts. Ils mettront leur expérience à profit pour vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins.

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