Conseils pour une bonne présentation sur la sécurité au travail

Que vous soyez employeur, conseiller en prévention ou chef d’équipe, une lourde responsabilité pèse toujours sur vos épaules. Un lieu de travail sûr profite aux travailleurs, mais aussi à l’entreprise même ! Un accident grave peut être lourd de conséquences. Il n’est donc pas déraisonnable de faire preuve d’une attention de tous les instants à cet égard. C’est possible, en donnant régulièrement des présentations captivantes !

Adaptez votre présentation à votre public

Bien que la sécurité sur le lieu de travail soit la première et la principale priorité, tant pour l’employeur que pour les travailleurs, chaque partie concernée aura sa propre vision de ce thème.

Travailleurs

Pour les travailleurs, une approche axée sur la pratique sera la plus appropriée. Les chiffres et les statistiques peuvent attirer l’attention sur le risque permanent d’accidents, mais les astuces et conseils concrets sont bien plus précieux dans ce cas.

Rappelez les règles générales de sécurité, mais assurez-vous aussi de mentionner les conseils de sécurité spécifiques à l’entreprise. Une consigne générale peut être de bien séparer tous les flux de circulation, mais il importe également que les travailleurs reçoivent des consignes de sécurité relatives à l’utilisation d’une scieuse, par exemple. Une présentation trop superficielle restera moins ancrée dans les esprits qu’un exposé au cours duquel les travailleurs reconnaissent réellement leur fonction.

Direction et cadres

Les membres de la direction et les cadres se sentiront moins concernés par des avertissements pratiques, car ils ne sont pas amenés à conduire un véhicule, à manœuvrer une machine ou à utiliser des outils. Si l’aspect pratique prédomine pour les travailleurs, la plus-value de votre présentation résidera davantage dans l’aspect financier et juridique lorsque vous vous adressez à ce public de direction et de cadres.

Un accident sur le lieu de travail s’accompagne toujours de frais supplémentaires : pensez à la réparation de l’infrastructure, des machines ou des véhicules, mais aussi à la perte de marchandises ou à l’allongement des délais de production ou de livraison… Autant d’éléments qui peuvent entraîner une flambée des coûts ! Sans compter que nous ne parlons ici que de dégâts matériels.

Imaginez qu’une personne soit gravement blessée ou, pire encore, qu’elle perde la vie dans un accident du travail… Cela aurait un impact considérable sur l’ensemble de l’entreprise. Outre les conséquences juridiques et les compensations astronomiques, un tel événement nuirait également à l’image de l’entreprise et à l’ambiance de travail en son sein. Ces scénarios plongeront inévitablement la direction dans une situation inconfortable. Cette approche peut vous permettre de souligner davantage l’importance d’un environnement de travail sûr. Personne ne s’attend en effet à ce que cela lui arrive, jusqu’au jour où… Mieux vaut donc prévenir que guérir. Persuadez la direction de faire passer la sécurité au premier plan et d’investir suffisamment dans ce domaine.

Vidéos et témoignages

Les vidéos et témoignages constituent une solution efficace dans tous les cas. Ces instruments obligent toutes les audiences à regarder la réalité en face. L’enregistrement vidéo d’un accident du travail démontre à quel point un malheur est vite arrivé et quelles sont les conséquences. Les images ne doivent pas nécessairement être choquantes. Le web regorge en effet de vidéos montrant un chariot élévateur qui provoque un effet domino dans les rayonnages, sans pour autant faire de blessé(s). Des situations amusantes pour les observateurs extérieurs… Mais lorsque cela se passe au sein de votre entreprise, tout le monde sait aussitôt que cela aura des répercussions.

Les témoignages de personnes qui ont assisté ou survécu à un accident du travail font encore plus forte impression. Rien ne vous colle plus longtemps à la peau que le récit de quelqu’un qui a vécu personnellement un accident du travail. Les implications d’un lieu de travail insécurisé vous semblent soudain toutes proches (au sens propre). La présence d’un intervenant apporte également une dimension plus interactive à votre présentation. Tous les collaborateurs peuvent poser des questions spécifiques sur les circonstances de l’accident du travail, sur les conséquences pour l’entreprise et les travailleurs, mais aussi sur l’impact sur la vie de la victime.

Annoncez votre présentation avec enthousiasme

Voyons les choses en face : en général, personne ne trépigne d’impatience à l’idée d’assister à une présentation. Il est essentiel de rappeler l’intérêt d’une présentation sur la sécurité au travail. Veillez toutefois à ponctuer votre exposé d’informations pratiques et à y apporter une touche de légèreté.

Vous pouvez par exemple déjà inclure un horaire à votre annonce (par e-mail ou au moyen d’une circulaire) si la présentation comporte différents volets. Une boutade, un léger jeu de mots ou une illustration amusante attireront également l’attention et gommeront l’idée d’un exposé monotone.

Testez votre public

Les présentations sur la sécurité ont peu d’intérêt si elles ne restent pas dans les esprits. Quel que soit le niveau de créativité que vous mobilisez afin de maintenir l’attention, c’est le résultat qui compte. Veillez donc à tester les connaissances des travailleurs, à la fois pendant et à l’issue de la présentation.

Pendant la séance, n’hésitez pas à poser de temps à autre une question au public, d’une part pour tester les connaissances existantes,  et d’autre part pour évaluer dans quelle mesure les informations de votre présentation sont assimilées.

Vous pouvez également réactiver ces connaissances après la présentation, par exemple en posant spontanément une question ou en exposant un problème aux travailleurs/à un groupe de travailleurs. Une stratégie que vous pouvez parfaitement mettre en œuvre sur le lieu de travail même.

Préparez-vous aux questions

Donner une présentation relève d’un processus à double sens. Vous tenez le crachoir, certes, mais ce qui garantit véritablement l’efficacité d’une présentation est l’interaction avec le public. Puisque tout le monde est pour ainsi dire réuni autour du thème de la sécurité, chaque membre du public pourra prendre part à votre réflexion.

Selon la thématique abordée ou le chapitre de la présentation, des questions liées à l’entreprise, au mode de travail local ou à une activité spécifique au sein d’un processus pourront être soulevées. Assurez-vous d’être suffisamment informé(e) sur les différents processus et divisions au sein de l’entreprise, ainsi que sur leur fonctionnement. Il n’est évidemment pas question de connaître tous les détails… Vous ne vous en sortiriez pas. Ces connaissances globales vous permettront néanmoins de situer chaque question, ce qui vous aidera à formuler une réponse appropriée.

Ne vous inquiétez pas si un participant vous pose une question à laquelle vous ne savez pas immédiatement répondre. Annoncez alors que vous étudierez cette question en détail et que vous y reviendrez plus tard. Ne donnez pas de réponse dont vous n’êtes pas sûr(e) à 100 % : cela pourrait entacher votre crédibilité, mais aussi celle de votre présentation.

Il en va de même pour les remarques soulevées par le public. Écoutez attentivement et donnez sincèrement votre avis sur un problème ou un constat. La remarque est pertinente ? Reconnaissez-le. Si elle s’avère injustifiée, rectifiez le tir tout en veillant à ne pas mettre mal à l’aise la personne concernée.

Veillez à ce que votre présentation ne soit ni trop longue ni trop courte

Une présentation demande de l’énergie. Non seulement de votre part, mais aussi de la part du public. Plus votre audience est large, plus la courbe de concentration sera courte (selon le thème). Un public plus restreint se sentira évidemment plus impliqué, car vous serez alors vous-même plus attentif à chacun des participants.

Dans les deux cas, mieux vaut ne pas faire durer votre exposé plus longtemps que nécessaire. Évitez les détails insignifiants et veillez à ce que le message principal reste au premier plan. Si votre présentation exige toutefois beaucoup de temps, intercalez des pauses pour le public.

Il est par conséquent très intéressant de tracer la structure globale de votre exposé avant de vous lancer dans sa préparation. Vous garderez ainsi une vue d’ensemble sur les points que vous souhaitez mettre à l’honneur, tout en tenant compte du délai défini.

Répétez votre présentation et regardez combien de temps cela vous prend. Ajoutez un peu de marge à cette valeur et vous connaîtrez la durée approximative de la séance. Il existe en outre des outils en ligne qui permettent de convertir le texte de votre présentation en temps de parole. Il ne s’agit évidemment que d’indications, mais vous pourrez tout de même vous faire une idée.

Une présentation trop courte sera rapidement oubliée. Elle pourrait par ailleurs donner l’impression qu’elle n’avait pas vraiment lieu d’être. Cherchez donc le « golden spot » en ce qui concerne la durée de la séance. La courbe de concentration humaine se situe généralement entre 15 et 45 minutes.

Derniers conseils pratiques

Testez votre installation technique

Vérifiez bien à l’avance si tous les appareils que vous avez l’intention d’utiliser sont en état de fonctionnement : le projecteur, votre PC, la clé USB, le micro… Prévoyez, dans la mesure du possible, un plan de secours au cas où l’un de ces éléments rendrait l’âme ou refuserait de fonctionner au début de la présentation.

Surveillez la montre

Puisque vous travaillez avec un public, vous lui transférez une partie du contrôle, et donc de la gestion du temps de la séance. Lorsque vous préparez votre exposé, soyez prévoyant(e) et calculez une marge de temps supplémentaire par rapport à la durée estimée (voir ci-dessus). Cela dépendra de la taille de l’audience et de la place que vous laisserez à l’interaction. Il peut par conséquent être judicieux de traiter les questions et les commentaires seulement à la fin de la séance, dans un créneau horaire que vous aurez vous-même défini.

Tenez-vous à votre plan

Ne vous égarez pas au cours de votre énoncé. Respectez la trame que vous aviez imaginée au départ et limitez les interactions avec le public à un minimum absolu pendant la séance. Vous éviterez ainsi de mettre votre propre mémoire à l’épreuve et vous exploiterez pleinement l’attention maximale des participants.

Concluez avec l’idée principale

La concentration du public est forcément plus faible à la fin de la séance qu’au début. Terminez donc votre présentation par un message concis, dans lequel vous rassemblez les points essentiels. Il s’agit après tout de ce que vous voulez que l’on retienne.

Vous vous souciez de la sécurité sur votre lieu de travail ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à optimiser la sécurité au sein de votre entreprise.